Informativa “Utente registrato”

INFORMATIVA SUL TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI PER LA REGISTRAZIONE DELL’UTENTE
Art. 13 del Regolamento UE n. 679/2016 Regolamento generale sulla protezione dei dati
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TITOLARE DEL TRATTAMENTO
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RECAPITO E CONTATTI
Indirizzo di posta elettronica: ordini@lagrangiasaporidicasa.com
indirizzo di posta: TRIFOLIUM S.R.L., con sede legale in via Pier Vettori 12/14A – 00151 Roma.


FINALITA’ E BASE GIURIDICA DEL TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI, TEMPI DI CONSERVAZIONE DEI DATI
Registrandosi al sito www.lagrangiasaporidicasa.com, l’utente potrà accedere a tutte le funzionalità che consentiranno di fruire dei servizi riservati e di accedere ai dati ed ai consensi prestati in fase di registrazione, accedere ai punti accumulati laddove previsti, accedere ad iniziative riservate, al proprio estratto conto e storico degli ordini ed acquisti effettuati, ai suoi Buoni Sconto laddove previsti.
La base giuridica del trattamento dei dati personali dell’utente è l’esecuzione della richiesta dell’utente di registrarsi e di rapporti contrattuali scaturiti in segui to a ordinativi e richieste dell’utente.
Nello specifico, i dati personali dell’utente saranno trattati per le seguenti finalità, basi giuridiche e tempi di conservazione:

  1. funzionamento del sito, erogazione dei relativi servizi e controllo del corretto funzionamento degli stessi o per evadere le richieste di assistenza/reclami dell’utente. Per tale finalità la base giuridica risiede nell’esecuzione di un contratto di cui l’utente è parte. Con riferimento al periodo di conservazione i dati personali saranno conservati per il tempo necessario per il corretto funzionamento del sito o per l’erogazione dei servizi. Scaduto tale periodo i dati saranno cancellati o resi anonimi. Infine, per tale finalità il conferimento dei dati personali è non obbligatorio, ma necessario e l’eventuale rifiuto di fornire i dati potrà determinare l’impossibilità per la Società di ottemperare al servizio richiesto, di adempiere agli obblighi di legge e di evadere e dare riscontro alle richieste dell’utente.
  2. al fine di usufruire delle condizioni agevolate per l’accesso e l’utilizzo del servizio di consegna gratuita. Per tale finalità la base giuridica del trattamento risiede nel consenso, che potrà essere revocato in qualsiasi momento. Tuttavia, qualora non fornisse il consenso non potremmo offrire il
    servizio o l’agevolazione richiesti. I dati forniti in relazione a tale finalità saranno trattati esclusivamente per verificare l’esistenza delle condizioni per ottenere l’agevolazione. I dati personali saranno conservati per 7 (sette) giorni o per il tempo necessario all’espletamento del servizio richiesto e al termine di tale periodo saranno cancellati, salvo diversi obblighi di legge.
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  4. marketing, fra cui fra cui invio di materiale pubblicitario, vendita diretta, comunicazione commerciale per posta, tramite telefonate con operatore, e-mail, sms/mms, Whatsapp, tramite il sito (eventualmente personalizzato), piattaforme di social media ovvero per partecipare a sondaggi non riguardanti le abitudini/preferenze di consumo. Le comunicazioni commerciali e le indagini di mercato potranno anche riguardare punti, sconti o benefici legati a specifici programmi dedicati, previa adesione dell’utente. Per tale finalità la base giuridica risiede nel consenso, che è in qualsiasi momento revocabile. Per tale finalità il periodo di conservazione è pari a 24 (ventiquattro) mesi dalla raccolta, salvo revoca del consenso – da parte dell’interessato – prima della scadenza di tale periodo. Al termine dei 24 (ventiquattro) mesi, i dati personali saranno automaticamente cancellati ovvero resi anonimi in modo permanente e irreversibile. Infine, per tale finalità il conferimento dei dati personali è facoltativo. Tuttavia, il l’eventuale rifiuto di fornire i dati potrà determinare l’impossibilità di ricevere eventuale materiale pubblicitario secondo le modalità indicate precedentemente.
  5. profilazione, ossia l’analisi delle abitudini di consumo e delle relative scelte d’acquisto al fine di inviare offerte personalizzate. In relazione a tale finalità la base giuridica risiede nel consenso dell’utente, che potrà essere revocato in qualsiasi momento. Per tale finalità il periodo di conservazione è pari a 24 mesi dalla raccolta, salvo non ricorra una revoca del consenso – da parte dell’interessato – prima della scadenza di tale periodo. Al termine dei 24 mesi, i dati personali saranno automaticamente cancellati ovvero resi anonimi in modo permanente e irreversibile. Infine, per tali finalità il conferimento dei dati personali è facoltativo. Tuttavia, l’eventuale rifiuto di fornire i dati potrà determinare l’impossibilità di ricevere eventuali offerte personalizzate sulla base delle abitudini di consumo.
  6. prevenzione e repressione frodi/abusi/attività fraudolente realizzate mediante il sito. Per tale finalità la base giuridica risiede nel legittimo interesse del titolare ed il periodo di conservazione in considerazione di tale finalità è comunque non superiore ai 60 mesi. Scaduto tale termine i dati personali saranno cancellati o resi anonimi, salvo diverse disposizioni delle Autorità in caso di procedimenti o indagini.

CATEGORIE DEI DATI PERSONALI TRATTATI
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MODALITA’ DI TRATTAMENTO DEI DATI
I dati dell’utente saranno trattati con modalità informatizzate per consentire il regolare funzionamento del sito e di accedere alle relative funzionalità. I dati saranno trattati nel rispetto della normativa vigente e, comunque, in modo da garantirne la sicurezza e la riservatezza ed impedirne la divulgazione o l’uso non autorizzati, l’alterazione o la distruzione.
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SOGGETTI O CATEGORIE DI SOGGETTI AI QUALI I DATI PERSONALI POSSONO ESSERE COMUNICATI O CHE POSSONO VENIRNE A CONOSCENZA IN QUALITÀ DI RESPONSABILI O INCARICATI
I dati dell’utente non saranno diffusi in nessun caso. I dati relativi all’utilizzo del sito e/o dei servizi richiesti potranno essere trattati dai nostri collaboratori interni in qualità di incaricati o responsabili del trattamento. Inoltre, per taluni trattamenti strumentali al perseguimento delle finalità di cui ai punti precedenti potranno essere comunicati a soggetti terzi rispetto al titolare, in qualità di responsabili del trattamento ed in particolare: consulenti legali, commercialisti, compagnie di assicurazione, altro (es. consegna merce, invio per conto del titolare di e-mail pubblicitarie in caso di consenso, supporto nella effettuazione di indagini di mercato, servizio clienti, partner tecnologici e commerciali che supportano l’erogazione del servizio, etc.). I dati personali non saranno in alcun caso diffusi.
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L’utente potrà in ogni momento esercitare i diritti di cui agli artt. da 15 a 22 del Regolamento UE n. 679/2016 (GDPR), ovvero chiedere al titolare l’accesso ai dati che lo riguardano, la loro cancellazione, la rettifica dei dati inesatti, l’integrazione dei dati incompleti, la limitazione del trattamento nei casi previsti dall’art. 18 GDPR, nonché l’opposizione al trattamento, per motivi connessi alla propria situazione particolare, nelle ipotesi di legittimo interesse del titolare. Inoltre, nel caso in cui il trattamento sia basato sul consenso o sul contratto e sia effettuato con strumenti automatizzati, l’utente ha il diritto di ricevere i dati in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico, nonché, se tecnicamente fattibile, di trasmetterli ad altro titolare senza impedimenti. Infine, l’utente ha il diritto di proporre reclamo all'Autorità di controllo competente nello Stato membro in cui risiede abitualmente o lavora o dello Stato in cui si è verificata una presunta violazione.

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